我们先来看看这几年做的最成功的一个品牌,看它是怎么做的,有没有值得我们借鉴学习反思的地方。
最成功的一个品牌当属小米手机,从一张白纸到名满天下,仅仅3年时间,其发展之迅猛让人惊叹不已。那么,它是怎么成功的,我们看了很多关于小米模式的心灵鸡汤般的励志故事,每个人都能说三,两条小米成功的经验。在我看来,它的成功主要归结为如下几条:
1, 雷军有钱,有钱就任性,可以有足够的时间去布局谋篇。不像罗永浩,空有情怀没有钱,品牌之路就注定不会顺畅。
2, 一个梦想像乔布斯那样改变世界的中年男人找到了一帮愿意帮他实现梦想的猛男好基友。人才是品牌成功最核心的基石。
以上两点,是一个品牌成功的必要条件,要想达到充要条件,还远远不够,还得往下走。
3, 好的品牌定位意味着品牌成功了一半。
首先在品类选择上,小米选择了一个受众人群极广,几乎可以涵盖全人类的品类,同时,他在最合适的时机跑到了移动互联网带来的台风口。
其次,它的品牌策略非常清晰,虽然在品类上是可以涵盖所有人群,但小米有意识的克制了贪欲,自己给自己画了一个发烧友的圈子,为发烧而生从此成为小米品牌的SOLGAN,就这句口号吸引迷惑了多少米粉,小米之所以成功,为发烧而生的米粉居功至伟。虽然小米现在已经偏离了为发烧而生的品牌定位,日益膨胀的贪欲有点克制不住了,但仍不能说小米这个品牌已经过了辉煌期再走下坡路。
4, 营销策略得当。做品牌其实就是做营销,小米的营销策略值得每个品牌人借鉴。小米的营销策略用雷军的互联网思维七字诀就概括了:专注,极致,口碑,快。专注于手机一个单品,专注于理工男数码发烧友这个群体,依托活跃在互联网上的米粉打口碑,和米粉互动,让米粉参与产品的改进更新,将产品做到极致,产品迭代快速。同时,将乔布斯的饥饿营销照搬过来,通过抢号的方式造成一机难求的稀缺性,从而更加刺激米粉去拥有它。
5, 互联网电子商务直销模式。传统的品牌玩法,是得渠道者得天下,比如哇哈哈的宗庆后,那是将渠道玩的出神入化,但在互联网时代,太多的品牌用行动证明了,不用中间渠道一样能做大做强,小米就是一个最有说服力的例子。小米没有实体店,更没有代理商,几乎所有的手机都是依托电商平台和自有官网销售。
6, 价格。任何一款产品,任何一个品牌,价格都是永远绕不过去的坎。说一千,道一万,只要价格有问题,品牌就必死无疑。小米在价格的选择上,非常明智,它没有贸然和苹果正面交锋,而是降档示弱,尽管它的硬件软件都要和苹果趋同,但在价格上从不敢越雷池半步。相比小米,后来者锤子手机就真的是很傻很天真了。小米的低价策略,我认为到目前为止是非常成功的,这就像毛主席曾经说过一句话:存地失人,人地皆失,存人失地,人地皆存。永远要明白,做品牌不能谋一时一域,得人心抢市场是最重要的。这也是互联网时代的最大改变,羊毛出在狗身上猪来买单。所以,我们看到360一个免费,革了其他杀毒软件的命,它以免费杀毒软件起家,干掉对手深入人心后,转身又去做搜索,做浏览器,杀毒软件没有让它赚到一分钱,但却让它进入了人们的心智,它再做其他产品,人们就会买单的。同样的,还有微信,免费让你玩,一下子革了短信的命,等深入人心抢占市场后,不用你来买单,宝马,可口可乐等大土豪们会大把的给它送银子。
现在大家都在这样玩,猫狗的撕逼大战,都是为了争人心;电信,联通,移动的免费送手机,也不过是为了占地盘;滴滴打车钱多烧呀烧,还真烧出个璀璨的明天。所以,做品牌一定得明白这个道理,并且毫不犹豫的一撸到底的贯彻执行,这个时候就最能看出一个企业家的胆识智慧和韧劲。正所谓,不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域。只是这招玩法太费血,这也是为什么小米可以,锤子不行的原因。
7,极其重视新媒体。什么是新媒体,是相对于传统媒体而言,传统媒体就是电视,报纸,广播等。新媒体其实就是互联网媒体,只是因为微博,微信太深入人心,所以,我们现在常说的新媒体,主要指的就是微博,微信。小米的成功,新媒体推广也起到了不能忽视的作用。新媒体最大的特点是不是单向的传播,而是双向的互动,它不再像传统媒体那样冷冰冰的,而是一个有血有肉的人在跟你说话,比如雷军,他可以在微博里跟你吐槽,给你讲故事,让你觉得有意思,长知识,快乐,暖心。让你更贴近品牌的内核,更走进品牌创始人或品牌背书人的内心,让你更容易为情感的愉悦买单。更重要的是,新媒体成本相对于传统媒体,要低的多,它需要的只是你的用心和真实。对于一个刚刚出生的初创品牌,利用好新媒体能起到四两拨千斤的作用。
以上,是我总结的小米这个品牌之所以成功的7大要素。说到这,有人会讲,都2015年了,还言必小米,有点OUT了,不知道小米在走下坡路吗?一会玩智能电视,一会又搞路由器,还准备搞新能源汽车,这还能叫专注吗?连跳广场舞的大妈们都用小米的时候,还能叫为发烧而生吗?所以,凭此种种,开始吐槽小米,看衰小米。我觉得,现在说小米走下神坛确实为时过早,品类扩张是每个品牌发展的必然趋势,苹果最早是靠IPOD恢复元气,重拾逼格,后来扩充到手机,平板,到现在进入智能穿戴设备,每一次的改变,都会招来吐槽和看衰,但苹果依然是那个人们为了得到它可以通宵排队的苹果。另外,关于街机的说法,其实每个品牌发展到一定程度,都会面临从质变到量变的诱惑。品牌初创期,定位要尽可能的精准,受众要尽可能的小,这样才能专注并极致,然后通过一个小圈子的成功去引爆更大的圈子。当品牌迅速发展,之前的群体已经远远不能满足的时候,就要考虑如何扩充新地盘,但又不能失去根据地的问题了。苹果的做法是产品的快速换代更迭,小米的做法是另创子品牌,这个时候的任何选择其实都是双刃剑,但无论如何,深入人心及抢占市场才是品牌应该做的,至于,那句为发烧而生的口号,WHO CARE 呢?
我个人仍然看好小米,看好雷军,在未来的很长时间里,小米都将是中国创新品牌的一面旗帜。假如有一天,我自己去做一个品牌,我也会借鉴小米模式,小米模式其实就是互联网模式,它的成功和未来更大的成功都是依托于互联网。它的那一套品牌成功秘诀简而言之就是:先专注单品,小范围传播,靠互联网媒体口碑引爆,层层波及,无中间渠道,靠电商直销。这个一定是未来新品牌屡试不爽的套路,只不过成功与否还要看财力和人力以及品牌背书人的心力这三大硬件支撑。
不管怎么样,这是一个屌丝逆袭,草莽崛起的时代。品牌也不再是豪门的游戏,一个手工艺者,一个艺术家,一个设计师都可以去建立自己的品牌,用产品,用创意,用服务,甚至用恶搞,好玩去温暖属于你的圈子。这个圈子不管大小,都将是你成功的原点。